Un critère est majeur pour beaucoup de personnes qui souhaitent acheter un NVEI : le prix .Le tarif peut varier énormément entre les produits d’imports, les achats sur le web ou les boutiques spécialisées. Dans ce choix une nouvelle tendance emmerge : le marché de l’occasion. Certains sites se chargent du reconditionnement, mais pour quel résultat ? Voici ce que nous pensons des trottinettes reconditionnées.
Le monde du reconditionné : un nouveau marché en pleine expansion.
Né pour permettre l’achat de smartphone haut de gamme à des prix accessibles, le reconditionnement s’est développé pour un grand nombre produits High-Tech. Les sociétés se chargent de récupérer des produits ayant déjà servi, remplacent les pièces usées ou défaillantes et revendent le produit. Cet achat étant considéré comme un produit d’occasion, la garantie est réduite, en général autour de 6 mois. Il existe également des systèmes de classement en fonction du niveau de reconditionnement, allant de “presque neuf” à “produit présentant des rayures”.
Des références hasardeuses.
Ce qui nous a choqué en découvrant les offres de BackMarket, un des géants français de la vente de reconditionné, ce sont les références de produits, qui sont en fait … des contrefaçons ! On y trouve par exemple la Trottmi M365, un clône de la très célèbre Xiaomi, mais fabriquée avec plus de concessions, et incompatible avec l’application mobile de la marque. Sur internet, les témoignages de clients déçus, persuadés d’avoir acheté une véritable Xiaomi se multiplient. Les clients peu habitués aux modèles se feront piéger sans aucun souci. Aucun modèle connu n’est vendu sur le site.
Aucun détail sur le reconditionnement
La batterie est-elle d’origine ? est-elle usée ? est-elle de bonne qualité ? Le produit a‑t-il subi des chocs ? dans quel état est la potence ? Toutes ces questions devraient se poser avant un achat important comme celui d’une trottinette électrique. Le site ne donne aucun gage sur l’état du produit, ni sur les normes de sécurité. On sait par exemple que le la Trottmi n’est pas estampillée CE. Le site est plutôt discret sur le sujet.
Des prix trop élevés… et malhonnêtes.
Soyons clairs : Les prix sont annoncés comme étant en promotion. C’est parfaitement faux. Une simple recherche sur Google prouve que les prix sont incohérents. On trouve par exemple une “Gloofe Hovertrott” un modèle générique chinois vendu en marque blanche un peu partout sur le web. Chez BackMarket, elle est proposé à 279€ au lieu de 899 ! Si l’offre parait alléchante, une simple recherche en ligne vous permet de découvrir qu’elle est plutôt vendue 224€ chez RueDuCommerce, ou encore 245€ à la Fnac. On est loin des 900€ présentés.
Nous vous conseillons donc de passer votre chemin, et de préférer un produit neuf, moins cher et moins risqué pour votre sécurité. Si vous souhaitez faire des affaires, vous pouvez vous tourner vers nos bons plans.
Avez-vous acheté un produit reconditionné ? Racontez-nous vos expériences en commentaire.